Başarılısınız, dinamiksiniz, hırslısınız, ama eliniz bir iş yazışması için kaleme gittiğinde tutulup kalıyorsunuz. Nereden, nasıl başlayacağınızı bir türlü kestiremiyorsunuz. İşte Etkili İş Yazışmalarının 101 Yolu size müşterilerden tutun da, iş ilişkisi kurduğunuz diğer aktörlere kadar herkesle başarılı yazışmalar yürütmeyi adım adım gösteriyor. Üstelik sadece bulunduğunuz çevre ve ülkenin değil, hızla küreselleşen dünyanın ticari ilişki kuracağınız diğer coğrafyalarıyla da nasıl yazılı iletişi ...